Hoteleira HBM Ltda
CNPJ: 11.337.762/0001-02
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Política de vendas
POLÍTICA GERAIS
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO SHOW
Reserva com cancelamento grátis. Se você cancelar em até 15 dias antes da chegada nenhuma taxa será cobrada. Se você cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrada uma porcentagem de 100 % da primeira diária.
Reserva não reembolsável: Por favor, observe que se você cancelar, alterar ou não comparecer, será cobrado o valor total da reserva. Um pré-pagamento do preço total será cobrado a qualquer momento. Não trabalhamos com reembolso. Caso o valor não seja autorizado pelo cartão de crédito, a reserva será cancelada.
POLÍTICA DE CHECK IN E CHECK OUT
Check-in às 14:00h e Check-out às 12:00h.
POLÍTICA PARA MENORES
Somente 01 criança por apartamento com até 07 anos é cortesia, quando for acomodada na mesma cama dos pais. A partir de 8 anos será cobrada.
De acordo com A Lei No 8.069, de 13 de julho de 1990, em seu Artigo 82, in verbis: “É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável”. Portanto se faz necessário a comprovação da filiação mediante documento de identidade do menor e/ou certidão de nascimento expedido por cartório competente. Estando o menor desacompanhado do pais, será necessário apresentação de documento de autorização de hospedagem para crianças e adolescentes, assinado pelos pais, com firma reconhecida em cartório.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O hotel parcela os valores a pagar em até 3x no cartão de crédito, desde que cada parcela seja no minimo de R$ 200,00.
Não cobramos 10% referente a Taxa de Serviços. ISS já incluso na diária.
Não aceitamos Animais de Estimação nas áreas internas do hotel.
Em cumprimento da lei antifumo, não é permitido fumar nas áreas internas e nos apartamentos. Em caso de descumprimento será cobrado uma taxa de higienização de R$ 300,00
Não aceitamos cheques como forma de pagamento.
Café da manhã incluso na diária será servido no restaurante.
Cama Extra no valor de R$ 110,00 (a diária, por pessoa).
Solicitações especiais, como berço para crianças de colo, serão atendidas mediante a disponibilidade no dia do check-in.
Estacionamento com custo de R$ 30,00 diária.
O Hotel não se responsabiliza por nenhum material e/ou objetos deixados no hotel pelo hóspede.
O Hotel não se responsabiliza por danos causados por casos fortuitos e/ou de força maior, como por exemplo: falta e/ou queda de energia, quebra ou falha nos equipamentos (de sua responsabilidade), entre outras situações desse teor considerada.