Hoteleira HBM Ltda
CNPJ: 11.337.762/0001-02
Política de vendas
POLÍTICA GERAIS
 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO SHOW

Reserva com cancelamento grátis: Se você cancelar em até 

​4​ dias antes da chegada nenhuma taxa será cobrada. Se você cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será cobrada uma porcentagem de 100 % da primeira diária. 

Reserva não reembolsável: Por favor, observe que se você cancelar, alterar ou não comparecer, será cobrado o valor total da reserva. Um pré-pagamento do preço total será cobrado a qualquer momento. Não trabalhamos com reembolso. Caso o valor não seja autorizado pelo cartão de crédito, a reserva será cancelada.
 

POLÍTICA DE CHECK IN E CHECK OUT

Check-in às 14:00 hs e Check-out ás 12:00 hs.

 

POLÍTICA PARA MENORES

 

Somente 01 criança por apartamento com até 07 anos é cortesia, quando for acomodada na mesma cama dos pais. A partir de 8 anos será cobrada.

De acordo com A Lei No 8.069, de 13 de julho de 1990, em seu Artigo 82, in verbis: “É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável”. Portanto se faz necessário a comprovação da filiação mediante documento de identidade do menor e/ou certidão de nascimento expedido por cartório competente. Estando o menor desacompanhado do pais, será necessário apresentação de documento de autorização de hospedagem para crianças e adolescentes, assinado pelos pais, com firma reconhecida em cartório.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O hotel parcela os valores a pagar em até 6 x no cartão de crédito, desde que cada parcela seja no minimo de R$ 300,00.

Não cobramos 10% referente a Taxa de Serviços. ISS já incluso na diária.

Não aceitamos Animais de Estimação nas áreas internas do hotel.

Em cumprimento da lei antifumo, não é permitido fumar nas áreas internas e nos apartamentos. Em caso de descumprimento será cobrado uma taxa de higienização de R$ 300,00

Não aceitamos cheques como forma de pagamento.

Café da manhã incluso na diária será servido no restaurante.

Cama Extra no valor de R$ 110,00 (a diária, por pessoa).

Solicitações especiais, como berço para crianças de colo, serão atendidas  mediante a disponibilidade  no dia do check-in.

Estacionamento gratuito com vagas limitadas e rotativo.

O Hotel não se responsabiliza por nenhum material e/ou objetos deixados no hotel pelo hóspede.
O Hotel não se responsabiliza por danos causados por casos fortuitos e/ou de força maior, como por exemplo: falta e/ou queda de energia, quebra ou falha nos equipamentos (de sua responsabilidade), entre outras situações desse teor considerada.